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Guardam informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso dos utilizadores e o modo como usam os sites, entre outros.
Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. Esta página web utiliza cookies para personalizar, adaptar e melhorar a experiência de navegação dos utilizadores, nomeadamente para: – Certificar-se de que as páginas estão a funcionar corretamente; – Armazenar as preferências do utilizador, assim como o idioma selecionado e o tamanho da fonte; – Descobrir os detalhes da experiência de navegação dos utilizadores; – Recolher informação estatística anônima, como, por exemplo, as páginas que o utilizador visita e quanto tempo permanece em cada página. O utilizador pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. Salienta-se, no entanto, que a recusa de uso de cookies no site pode resultar na impossibilidade de acesso a algumas das suas áreas e não permitir toda a experiência de navegação. Tipo, finalidade e funcionamento Os cookies, dependendo de quanto tempo o utilizador permanece na página, podem ser classificados como: – Cookies permanentes: ficam armazenados nos seus dispositivos de acesso (computador, telemóvel, smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são usados sempre que o utilizador visita novamente o site.
Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado; – Cookies de sessão: são temporários e estão disponíveis até encerrar a sessão.
Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser), os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Relativamente à função, os cookies podem ser classificados como:
– Cookies essenciais: alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas dos websites. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como o acesso a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados;
– Cookies de funcionalidade/desempenho: os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no site. Assim, não necessitam de reconfiguração e personalização cada vez que o visita;
– Cookies analíticos: estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos utilizadores; monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal, permitindo fornecer uma experiência de elevada qualidade ao personalizar a sua oferta e, rapidamente, identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Cookies na abertura das newsletters/e-mails As newsletters/e-mails podem, para fins estatísticos, conter uma pequena imagem que permite saber se são abertas e verificar os cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador tem sempre a possibilidade de desativar o envio da newsletter/e-mail através da opção específica no rodapé da newsletter/e-mail. Desativar a utilização dos cookies Todos os browsers permitem que o utilizador aceite, recuse ou apague os cookies, nomeadamente através da seleção das configurações apropriadas no seu browser. O utilizador pode configurar os cookies no menu “Opções” ou “Preferências” do seu browser.
No entanto, é importante destacar que a desativação dos cookies pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, total ou parcialmente, a navegação na página web. Os utilizadores podem desativar a utilização dos cookies nesta página web a qualquer momento.
O que acontece quando os cookies estão desativados? Algumas funções e serviços podem parar de funcionar ou comportar-se de forma inesperada, como, por exemplo, a identificação do utilizador em determinadas páginas, manutenção das compras no carrinho de compras para um serviço de e-commerce ou recebimento de informações que têm em consideração a localização do utilizador, entre outros. Se desativar os cookies desta página web, é provável que não tenha acesso a determinadas áreas ou que a qualidade da sua experiência de navegação seja consideravelmente inferior.
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